Залог успеха менеджера – конструктивный взгляд и неординарные управленческие решения. Подтверждений тому великое множество. Например, одна японских фирм на своих товарах ставит маркировку «MADE IN USA», и бороться с ними бесполезно, поскольку руководство перевело офис фирмы в небольшой японский городишко Юса.
Отдельных аплодисментов заслуживает один из менеджеров кафе на Грейс-Инн-роуд в Лондоне. Доход он увеличил в несколько раз, сменив название заведения. Кафе стало называться «Zzzzzz” благодаря чему сразу оказалось в последней строке телефонного справочника, и автоматически число клиентов, которые обращались в кафе с заказами резко возросло. Ну, конечно! Зачем листать телефонную книгу, куда проще просто заглянуть на её последнюю страницу.